大夢蕉城（黃子煖 李文麗 李枝端）近日，2023年度全省公立醫(yī)院滿意度調查結果公布，寧德人民醫(yī)院在全省196家二級以上公立醫(yī)院中脫穎而出，獲得了出院患者滿意度調查排名第87名的佳績，位居全市二甲以上公立醫(yī)院首位。同時，在職工滿意度調查中，寧德人民醫(yī)院也表現突出，全省排名第51名，位居全市前三。
近年來，在蕉城區(qū)委區(qū)政府的支持下，寧德人民醫(yī)院始終以患者為中心，圍繞患者看病就醫(yī)全過程，提供流程更科學、模式更便捷、服務更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務，通過解決群眾看病就醫(yī)過程中的各項問題，打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點淤點難點，實現了服務的新突破，致力于打造人民滿意的人民醫(yī)院。
“我們將以此為契機，繼續(xù)以持續(xù)優(yōu)化服務措施為抓手，探索創(chuàng)新服務模式，不斷提升服務質量和患者滿意度，同時改善職工工作環(huán)境，提高職工滿意度，以更加嚴謹的工作態(tài)度，更加飽滿的工作熱情，為人民群眾提供更優(yōu)質高效的醫(yī)療服務，為患者和家屬帶來更好的就醫(yī)體驗。”寧德人民醫(yī)院相關負責人表示。